Všeobecné obchodní podmínky

1. Všeobecná ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodu www.marmeladka.cz (dále jen „e-shop“). Provozovatelem e-shopu a dodavatelem (dále jen „prodávající“) je:

Michaela Naumecová
Sobětuchy - Vrcha 298
537 01 Chrudim
IČ: 72987383

Kontaktní údaje
Telefon: 602 179 422
E-mail: info@marmeladka.cz

Prodávající je fyzická osoba zapsaná u MěÚ Chrudim pod č.j.: CR 018366/2014. Prodávající není plátcem DPH.

Obchodní podmínky vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a jeho zákazníka („dále jen kupující“).

Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje Obchodní podmínky pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího. Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky, řídí se občanským zákoníkem (č. 89/2012 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.), vše ve znění novel.

 

2. Předmět objednávky a objednávka zboží

 

Předmětem objednávky je pouze zboží uvedené v objednávce. Před odesláním objednávky má kupující povinnost ověřit si cenu zboží včetně souvisejících poplatků a dopravného.

Stanovené ceny zboží jsou konečné a jsou aktuální do vyprodání zásob.

Předmětem smlouvy jsou položky výslovně uvedené v objednávce (dále jen „zboží“). Veškeré zboží je jednoznačně identifikováno jeho názvem a cenou.

Právní vztahy vzniklé uzavřením kupní smlouvy se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku, zejména ustanoveními o uzavírání smluv za použití komunikace na dálku.

Veškeré objednávky na www.marmeladka.cz jsou považovány za závazné. Podmínkou pro naplnění platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých předepsaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. Každá objednávka musí obsahovat kontaktní údaje: jméno a příjmení, doručovací adresu, email, telefonický kontakt. Odesláním objednávky uzavírají obě strany kupní smlouvu. Odesláním elektronické objednávky stvrzuje kupující prodávajícímu, že akceptuje veškeré obchodní podmínky, reklamační řád a ustanovení ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož že i v den odeslání objednávky akceptuje platnou výši ceny objednaného zboží uvedenou na internetových stránkách prodávajícího včetně případných dopravních nákladů na místo určené kupujícím. Prodávající je oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na přepravu, vzdálenosti a podobně), požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (písemnou formou nebo telefonicky). Objednávka se považuje za neplatnou, pokud kupující toto dodatečné potvrzení požadovaným způsobem odmítne provést.

 

3. Cena zboží a platební podmínky

 

Uvedené ceny jsou platné v okamžiku objednání na www.marmeladka.cz. Kupující se zavazuje uhradit částku za objednané zboží, poštovné a balné způsobem zvoleným v objednávce zboží. Kupující může zboží převzít zásadně až po jeho úplném uhrazení.

Přepravu zboží zajišťuje Česká pošta. Cena přepravy se řídí tarifem České pošty. Prodávající neodpovídá za případná zpoždění způsobená Českou poštou.

Při volbě platba předem, vyčká kupující na pokyny prodávajícího. Objednané zboží je zákazníkovi odesláno po přijetí částky na účet prodávajícího do 48 hodin.   

Pokud není v popisu zboží uvedeno jinak, balné neúčtujeme.

V případě, že není zboží kupujícím převzato, má prodávající právo na náhradu skutečně vynaložených výdajů s plněním kupní smlouvy (dopravné, ...).

Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:

a) dobírkou v místě určeném kupujícím v objednávce;

b) předem bezhotovostním převodem na účet prodávajícího č. 670100-2212677397/6210, vedený u společnosti mBank (dále jen „účet prodávajícího“);

c) v hotovosti při osobním převzetí na kontaktních místech (Praha, Přerov, Chrudim), dále jen „kontaktní místa“. Kupující do poznámky uvede vybrané kontaktní místo. Prodávající následně informuje kupujícího o postupu při předání zboží.

Možnost osobního převzetí na kontaktních místech se může uskutečnit jen v případě výše objednávky nad 1.500 Kč. 

 

4. Dodací lhůta

 

Dodací lhůta začíná dnem uhrazení objednávky - v případě zvolení možnosti převodem na účet prodávajícího nebo přijetím objednávky v případě úhrady dobírkou. V případě, že je zboží skladem, tak jej prodávající vyexpeduje v nejbližším možném termínu.

Dodací lhůta pro možnost osobního převzetí na kontaktním místě je zpravidla do jednoho týdne od převzetí objednávky prodávajícím a to v den a čas určený prodávajícím.

V případě potřeby je možné prověřit stav objednávky na e-mailové adrese info@marmeladka.cz.

 

5. Záruční podmínky

 

Záruční lhůta končí dnem minimální trvanlivosti, která je na potravinách uvedena.

 

6. Odstoupení od kupní smlouvy

 

Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, od kupní smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit.

Kupující má v souladu s ustanovením § 53 odst. 7 občanského zákoníku právo
od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti dnů od převzetí zboží.
Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu prokazatelně doručeno
do čtrnácti dnů od převzetí zboží, a to na adresu elektronické pošty prodávajícího info@marmeladka.cz.

V případě odstoupení od smlouvy se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do deseti pracovních dnů od odeslání odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Zboží musí být prodávajícímu vráceno nepoškozené a neopotřebené a, je-li
to možné, v původním obalu.

Ve lhůtě čtrnácti dnů od vrácení zboží kupujícím je prodávající oprávněn provést přezkoumání vráceného zboží, zejména za účelem zjištění, zdali vrácené zboží není poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno.

V případě odstoupení od smlouvy vrátí prodávající kupní cenu (bez nákladů vynaložených na dodání zboží) kupujícímu nejpozději do deseti
dnů od skončení lhůty na přezkoumání zboží, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit kupní cenu v hotovosti již při vracení zboží kupujícím.

Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.

 

7. Ochrana osobních údajů

 

Veškeré osobní údaje a záznamy kupujících jsou chráněny v souladu s platnými zákony České republiky o ochraně osobních dat, zejména podle zákona č.101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů. Osobní údaje nejsou prodávány, předávány, ani nijak jinak zpracovávány pro potřeby třetích stran, či následný prodej. Prodávající chrání soukromá data kupujícího před zneužitím. Tyto informace shromažďuje, aby zkvalitnil svoje služby a neposkytuje je třetím stranám bez souhlasu kupujícího.

Používáním internetového obchodu souhlasí kupující se shromažďováním a použitím informací o sobě i svých nákupech podle výše uvedených pravidel.

 

Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 13.11.2014.